와우자 스트리밍 세션 시간 제한 설정 방법

일반적인 라이브 스트리밍 세션 유지 시간은?

스트리밍 데이터 분석 기관인 Conviva가 발표한 2019년 보고서에 따르면, 라이브 스트리밍 시청자의 평균 세션 유지 시간은 약 26.4분으로 조사되었다. 또한 스포츠 중계나 각종 이벤트의 중계, 속보와 같은 뉴스 이벤트의 경우에도 보통 3시간을 넘기지 않는 것이 일반적이다.

즉, 콘텐츠의 유형에 따른 차이가 있겠으나, 일반적으로 어떤 세션이 평균 30분, 최대 3시간 넘게 유지되고 있다면, 일반적인 사용자의 세션이 아닌 비정상 세션일 가능성이 높다고 판단할 수 있다.

비정상 세션이 발생시키는 각종 비용

문제는 이런 비정상 세션들이 정상 세션과 마찬가지로 아래와 같은 여러 가지 비용을 발생시킨다는 것이다.

• 직접 비용

  CDN 비용

  대부분의 CDN은 전송 데이터 양에 따라 비용이 발생한다.

  불필요한 세션이 유지되는 동안 지속적으로 데이터가 전송되므로, 가장 직접적인 영향을 미친다.

  각종 라이선스

  시스템 구성 요소 중 사용량에 따라 과금하는 종량제 라이선스가 적용되어 있다면 불필요한 비용이 발생한다.

  컴퓨팅 자원

  상면, 전력, CPU, RAM, 네트워크 등의 증설이 요구되어 불필요한 세션을 처리하기 위한 컴퓨팅 비용이 발생한다.

  AWS, Azure 같은 클라우드 환경이라도 추가적인 인스턴스 사용 비용이 발생한다.

• 간접 비용

  기회비용

  비정상 세션이 서버의 동시 접속 수와 처리 자원을 선점하면 정상 사용자의 신규 접속이 거부되거나 서비스 이용이 제한될 수 있다.

  평판 하락

  비정상 세션의 부하로 인해 정상 사용자들도 버퍼링, 지연 시간 등의 품질 저하를 겪게 된다.

  저품질 서비스는 사용자 불만으로 이어지며, 사용자가 다른 서비스로 이탈하게 한다.

  운영 비용

  저품질 및 장애에 대한 민원 처리 관련 조직의 운영 비용이 상승한다.

  비정상 세션으로 인한 왜곡된 지표를 기준으로 서버 증설, CDN 계약과 콘텐츠 편성 정책을 결정하면 추가적인 비용과 잘못된 운영 판단으로 이어질 수 있다.

  콘텐츠 보안

  비정상 세션을 통한 콘텐츠 유출로, 저작권 문제가 발생할 수 있다. (이거, 본 필자의 경험이다.)

  시발비용

  결국 운영자만 죽어나는 상황이 펼쳐진다.

세션 시간으로 비정상 세션을 제어

이런 이유로, 서비스 운영자는 비정상 세션들을 감지하고 차단해야 할 필요가 있다. 이를 위해 세션과 사용자에 대한 여러 가지 감사 기준을 세우고 모니터해 세션들을 제어해야 하는데, 비교적 간단하고 효과적인 방법중의 하나가 바로 세션의 최대 유지 시간을 제한하는 방법이다.

와우자 스트리밍 엔진(Wowza Streaming Engine, 이하 와우자)은 이러한 기능을 구현하기 위한 ModuleTimedDisconnect 모듈을 사용할 수 있어, 손쉽게 최대 세션 유지 시간을 제어할 수 있다.

ModuleTimedDisconnect 모듈 다운로드 및 설치

1. 와우자 스트리밍 엔진 확장 모듈중 하나인 ModuleTimedDisconnect 모듈을 찾아 다운로드받는다.
2. 와우자 스트리밍 엔진 확장 모듈 설치 방법을 참고해 다운로드한 압축 파일을 해제하고, 패키지의 JAR 파일을 와우자 설치 디렉토리의 lib 디렉토리에 복사한다.
3. 와우자 스트리밍 엔진 확장 모듈 적용 방법을 참고해 모듈을 사용할 어플리케이션의 Application.xml의 Module 섹션에 모듈 정보를 등록해 준다.

   모듈 등록 정보

   Name	Description	Fully Qualified Class Name
   ModuleTimedDisconnect	세션 시간 제한	com.wowza.wms.plugin.ModuleTimedDisconnect

   <Module>
     <Name>ModuleTimedDisconnect</Name>
     <Description>세션 시간 제한</Description>
     <Class>com.wowza.wms.plugin.ModuleTimedDisconnect</Class>
   </Module>

4. 와우자 서비스를 재시작해 준다. 새로운 JAR 파일을 설치했기 때문에 어플리케이션만 재시작해 주면 모듈 적재가 되지 않는다.

ModuleTimedDisconnect 모듈 프로퍼티 입력

설치한 모듈을 사용하기 위해서는 관련 프로퍼티를 입력해 주어야 한다. 프로퍼티 입력 방법을 참고하여 모듈을 사용할 어플리케이션에 프로퍼티를 추가해 준다.

<Property>
  <Name>timedDisconnectTime</Name>
  <Value>60</Value> <!-- 세션 제한 시간은 60초 -->
  <Type>Integer</Type>
</Property>

필요한 프로퍼티를 저장한 후, 해당 어플리케이션을 재시작하면 적용된다.

위에서 사용한 필수 속성을 포함해, 추가 옵션으로 사용할 수 있는 속성들의 목록은 와우자의 공식 문서를 참고하기 바란다.